Algemene Voorwaarden
Reservatie & betaling
Na jullie inschrijving bekijken wij zo snel mogelijk onze planning en berekenen we de transportkosten op basis van de afstand tussen ons vertrekpunt en de locatie van het bezoek. Vervolgens ontvangen jullie een bevestigingsmail met alle praktische informatie én een betaallink.
De reservatie van jullie bezoek is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling van het gekozen pakket en de eventuele transportkosten. De betaling dient binnen 48 uur na ontvangst van de betaallink te gebeuren. Indien de betaling niet tijdig ontvangen wordt, vervalt de reservatie automatisch.
Planning
Enkele dagen voor het bezoek ontvangen jullie nog een laatste bevestiging met het exacte tijdstip waarop Pippa & Bonita Loca langskomen. Omdat onze planning afhankelijk is van meerdere bezoeken en de verkeerssituatie, vragen we begrip voor kleine wijzigingen in de timing.
Praktische informatie
Om alles vlot te laten verlopen, vragen we om eventuele allergieën, huisdieren, gevoelige situaties of andere belangrijke aandachtspunten vooraf via het inschrijvingsformulier met ons te delen.
We vragen ook om voldoende parkeergelegenheid zo dicht mogelijk bij de locatie te voorzien.
Veiligheid
Tijdens het volledige bezoek blijven ouders of verantwoordelijken verantwoordelijk voor de aanwezige kinderen. Veiligheid en een fijne sfeer staan voor ons altijd centraal.
Foto's & video's
Tijdens het invullen van het inschrijvingsformulier kunnen jullie aangeven of foto's en/of video's van het bezoek gebruikt mogen worden op de website, sociale media en andere promotionele kanalen van Pippa & Bonita Loca.
Annulering & overmacht
Moet een bezoek uitzonderlijk geannuleerd of verplaatst worden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Bij annulering worden reeds betaalde bedragen niet terugbetaald.
Indien Pippa & Bonita Loca het bezoek door overmacht (zoals ziekte, een ongeval of extreme weersomstandigheden) moet verplaatsen, zoeken we uiteraard samen een nieuwe datum.
Akkoord
Door het inschrijvingsformulier in te vullen en te verzenden, verklaren jullie kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
